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A palavra quantitativo significa "de, relacionado a, ou expressável em termos de quantidade", de acordo com o Dicionário Merriam-Websters. "Observação quantitativa" é definida pela Universidade do Sul do Alabama como "observação padronizada". Simplificando, observações quantitativas são aquelas em que o foco são os números.
Exemplos de observações quantitativas
Um exemplo de observação quantitativa é "John gasta US $ 300 dólares por mês em dinheiro insignificante". Outra é: "Esta é a quarta vez em duas semanas que John trabalha horas extras". Ambas as observações consistem em dados numéricos rígidos e são quantitativas.
Observações Qualitativas
As observações quantitativas não devem ser confundidas com as observações qualitativas ou com a qualidade. A observação "João trabalha duro, mas parece distraído", não é quantitativa; refere-se à qualidade do desempenho de Johns, portanto é qualitativa.
Uso nos negócios
Situações em que é necessária uma tomada de decisão racional e sem emoção, exigem alguém que possa fazer observações puramente quantitativas. Na avaliação de funcionários, por exemplo, os números não mentem. A adesão aos fatos pode economizar seu tempo de negócios e, finalmente, dinheiro.